具备扫描功能的多功能打印机，它不仅可以打印文档，还能扫描文件、复印照片等。但有时候，用户可能会遇到打印机扫描找不到计算机的情况，这种问题会导致扫描功能无法正常使用，影响工作效率。本文将帮助你分析这种情况的原因，并提供解决方案。
驱动和扫描软件是保证打印机正常工作的关键。如果驱动程序安装不正确，或扫描软件发生故障，可能导致打印机无法与计算机通信。
1、更新驱动程序。为了避免出现兼容性的问题，建议您不妨使用本站来帮您自动识别打印机设备，并快速帮您更新打印机驱动。以下是更新驱动程序的步骤：
三、确认计算机端的设置有时问题并不在于打印机，而是计算机端的设置。以下是几个常见的设置问题及其解决方法：
1、在Windows系统中，你需要确保启用了“网络发现”和“文件共享”功能，才能让计算机识别到打印机。你可以进入“控制面板” >“网络和共享中心” >“更改高级共享设置”，确保相关选项已启用。
2、如果你的打印机是通过另一台计算机共享的，请确保计算机端已经开启了打印机共享功能。在“控制面板” >“设备和打印机”中，右击打印机图标，选择“打印机属性”，并在“共享”选项卡中确保打印机共享已启用。
3、在Windows系统中，扫描服务可能会出现问题导致打印机无法正常识别计算机。你可以打开“服务”管理工具，检查“Windows Image Acquisition (WIA)”服务是否正在运行。如果未启动，请手动启动该服务。
